Кондитерская фабрика «Хлебный Спас» (ООО «Диал-К») повысила производительность труда на 22% и достигла желаемого экономического эффекта. Это стало возможным благодаря внедрению принципов бережливого производства в рамках участия в национальном проекте «Производительность труда и поддержка занятости».
На протяжении 16 лет кондитерская фабрика производит кондитерские изделия высокого качества на высокотехнологичном оборудовании. Общая производительность фабрики –1500 тонн в месяц. Сегодня КФ «Хлебный Спас» это один из ведущих российских производителей овсяного печенья и лидер в категории продукции на натуральных сахарозаменителях. Кондитерские изделия компании представлены в крупных федеральных и региональных сетях: Х5 Retail Group, Billa, «Ашан», «Гиперглобус», «Дикси», «Лента», «Магнит», «О’Кей» и других. Экспортируется в более чем 15 стран мира. Продукция под брендами «Хлебный Спас» и «Magic Grain» можно пробрести на популярных маркетплейсах – OZON, Wildberries, Впрок, Утконос, Комус, Яндекс.Маркет и другие. Наиболее известные линейки в ассортименте фабрики — «Овсяная коллекция», «Мировая коллекция», «Полезный завтрак» и др.
Для участия в проекте «Производительность труда» и внедрения принципов бережливого производства на фабрике был выбран пилотный участок, который выпускает продукцию линейки «Полезный завтрак». Как рассказывает менеджер отдела качества КФ «Хлебный Спас», работа над внедрением принципов бережливого производства началась с формирования рабочей группы, которой предстояло пройти обучение.
В группу вошли: главный технолог, заведующий производством, главный инженер, главный механик, начальник участка и менеджер отдела качества. Обучение проходило без отрыва от работы, под руководством привлеченного тренера-консультанта партнера АНО «Институт Производства Роста «Оргпром». Полученные знания о бережливом производстве сразу отрабатывались на практике.
Всего за три месяца компании удалось достичь впечатляющих результатов:
— выработка выросла на 15%,
— производительность труда повысилась на 22%,
— время транспортировки сократилось на 53%,
— складские запасы сократились на 33%,
— загрузка оборудования увеличилась на 8%.
«Оптимизация линии подачи сырья, мониторинг работы оборудования, оптимизация и технологических карт, реорганизация участков фасовки и хранения продукции позволили достичь роста производительности труда на 22%» — поясняет руководитель рабочей группы по внедрению бережливого производства. С помощью внедренных инструментов была выстроена карта заданного состояния производства, проанализированы потери и «узкие места» производственного пилотного участка.
Кроме того, компании удалось снизить процент брака и повысить контроль качества сырья. Были разработаны стандарты уборки рабочих мест для каждой категории рабочих, стандартные операционные процедуры, система оценки эффективность работы оборудования, введены другие улучшения.
Внедрив элементы технологии бережливого производства на одном участке КФ «Хлебный Спас» продолжит их внедрение на других линиях с целью повышения эффективности производства и увеличения производительности труда.
Опыт КФ «Хлебный Спас» показывает, что инструменты бережливого производства на пищевом предприятии позволяют значительно сбалансировать производственные мощности, делают процессы на предприятии эффективнее, быстрее и проще. В конечном итоге, это должно привести компанию к устойчивому развитию и повышению конкурентоспособности на рынке.
Главной претензией к отделам продаж и официальным дилерам по итогам 2020 года названа обратная связь в части использования презентационных и продающих материалов. Таков итог завершившегося первого этапа собственного исследования специалистов ABS-платформы Selvery в соответствии с ответами респондентов – владельцев продуктов из российских компаний.
– В 2020 году карантин и пандемия коронавируса остро вскрыли проблемы, общие для любого типа и масштаба предпринимательской деятельности. Эти проблемы можно условно делить на внешние вроде давления со стороны арендодателей и внутренние, – говорит основатель и CEO Selvery Андрей Пометун. – Наше исследование выявило, что основной внутренней проблемой стало низкое качество коммуникации между «продуктом» и «продажами».
В первую тройку самых распространённых проблем по версии владельцев продукта вошли отсутствие прямой и обратной связи, контроля за актуальностью материалов для продаж и их использованием.
– Обратную связь от менеджеров по продажам и официальных дилеров проблемой называли чаще всего. Точнее, в претензию продавцам ставили почти полное отсутствие таковой, – рассказывает Андрей Пометун. – Отделы маркетинга, аналитики, дизайна, которые разрабатывают презентационные или продающие материалы, – это структуры, не работающие напрямую с покупателями. Для того, чтобы теоретический материал превратить в работающий на практике, им важна регулярная обратная связь от тех, кто напрямую взаимодействует с покупателями. Без обратной связи любой материал может превратиться в «мёртвый груз» компании. В 2020 году многие компании, наконец, принялись решать эту проблему.
Второй по распространённостистала проблема контроля актуальности рекламных, презентационных и продающих материалов: корпоративных презентаций, инфографики, акционных документов, продуктовой библиотеки, продающих скриптов и так далее. Как правило, представители компаний отмечали, что без контроля продавцы начинают использовать устаревшие данные, вводя покупателя в заблуждение и, тем самым, теряя его лояльность. Это обратная сторона первой проблемы: все продуктовые или сбытовые идеи, рождённые в недрах компании, не доходят до продавцов. Существующие инструменты (электронная почта, онлайн-библиотеки, файловые хранилища) не справляются с новыми требованиями к оперативности.
Владельцы продукта отмечают, что отделы продаж или, чаще, официальные дилеры в регионах используют устаревшие данные и материалы, «потому что привыкли к ним», даже если такие материалы устарели на несколько лет.
Наконец, третьей проблемой названо отсутствие персонального подхода к потребителю. Материалы в компаниях, как правило, универсальны, разные аудитории требуют разного подхода, однако продавцы не могут запомнить правила «кому что показать», не успевают выучить и разобраться в условиях постоянно меняющихся данных. Представители направления продуктового маркетинга не видят, как используется то, что они создают для ведения продаж.
– Если несколькими годами ранее такие ошибки прощались за счёт общих объёмов продаж, то теперь имеет значение каждая продажа, буквально каждый рубль. Благодаря критической ситуации российский бизнес на себе прочувствовал необходимость изменений и готовность к использованию новых цифровых инструментов, что и показало наше исследование, – делает вывод основатель Selvery Андрей Пометун.
Selvery в списках Агентства стратегических инициатив
Акселератор таргетированных продаж Selvery – это account-based sales-система создания и демонстрации покупателю адаптированного контента с непрерывным сбором данных о процессе продажи. Указанное исследование проблем бизнеса проводится командой Selvery с 2020 года в виде личных опросов представителей российских компаний. В первом этапе исследования приняли участие представители «Билайн», «Сбербанк», банк «Зенит», «Докзилла», «Аврора Бореалис», Siegenia и других. В рамках исследования специалисты могли назвать сразу несколько актуальных проблем. Второй этап исследования будет посвящён изучению проблем западных рынков.
В мобильном приложении ANTOR TeamMaster™ теперь есть возможность работать с маркировкой товаров. Предварительный релиз новой версии состоялся в декабре 2020 года. Пилотные проекты прошли на площадках 2 клиентов АНТОР: для приема оплаты за товар курьеры интернет-магазинов проводили сканирование кодов маркировки «Честный знак» в приложении.
Нужна ли маркировка интернет магазинам?
Да, но не всем.
Под требования закона попадают:
Товары легкой промышленности
Обувь
Шубы
Шины и покрышки
Фотоаппараты и лампы-вспышки
Духи и туалетная вода
Табачные изделия
Лекарства
Молочная продукция
На компании сферы e-Commerce ложится ответственность за корректное оформление выбытия продукции из оборота при продаже.
Одними из первых со сложностями перехода к новой системе при дистанционной торговле столкнулись продавцы товаров легкой промышленности: работать с маркировкой нужно интернет-магазинам одежды и текстиля для дома. Запрет на оборот немаркированной продукции для них вступил в силу с 01 января 2021 года.
Маркировка молочной продукции на начало 2021 года только вышла из стадии эксперимента. Дистрибьюторам и интернет магазинам «Честный знак» дает еще около года на подготовку, прежде чем передачу товара с маркировкой другому собственнику или его выбытие из оборота потребуется фиксировать.
Какое мобильное приложение потребуется интернет-магазинам для сканирования кода маркировки товаров?
Информация о продаже каждой единицы продукции должна поступать через онлайн-кассу в ФНС и систему «Честный знак». При отгрузке товара посреднику в логистической цепочке код важно считать и передать в учетную систему поставщика в момент смены собственника. Поэтому для интернет-магазинов, транспортных компаний и других участников дистрибуции, которым уже скоро понадобится работать с Честным знаком, лучшая возможность автоматизировать сканирование кодов маркировки товаров – заблаговременно внедрить приложение приема оплаты (54-ФЗ) и/или оперативного управления доставкой.
Все эти процессы могут быть успешно объединены в одном решении, позволяя соблюдать требования закона, сократить время обслуживания клиентов и наладить прозрачный процесс контроля доставки.
Охват системы обязательной маркировки будет только расти.
Эксперимент по внедрению «Честного знака» сейчас проходит еще для 4 товарных групп, включая воду и пиво. Оператор системы не исключает, что скоро перечень попадающих под контроль категорий расширится. В частности, уже обсуждаются перспективы борьбы с контрафактом на мебельном рынке.
Как интернет магазину работать с маркировкой в ANTORTeamMaster™?
Решение интегрируется с учетной системой Заказчика. Задания на доставку выгружаются в мобильное приложение водителя либо отдельно, либо в виде уже сформированных оптимизированных маршрутов (построение маршрутов доставки возможно в программе ANTOR LogisticsMaster™).
Водитель или курьер следует по маршруту в соответствии с порядком посещения клиентов и временными интервалами доставки. Для того, чтобы перейти к оплате, ему необходимо выполнить сканирование кода маркировки.
При проведении транзакции данные через онлайн-кассу передаются в ФНС, а статус задачи в приложении изменяется на «Выполнено». Диспетчер доставки видит фактически проданную номенклатуру и сумму реализации.
ANTOR TeamMaster™ позволяет передавать для формирования фискального чека только данные по фактически проданной номенклатуре, отмеченной курьером в заказе. Таким образом интернет-магазин может корректно работать с маркировкой и оформить выход товара из оборота строго в момент реализации, избежав проблем с пересортицей.
***
Новые возможности доступны также для дистрибьюторов и производителей товаров, подлежащих маркировке. Команда АНТОР продолжит работать над интеграцией с другими системами, которые все глубже входят в сферу транспортной логистики. В их числе – передача электронной транспортной накладной.
Планетарный миксер – это специальное кухонное устройство, которое используется для смешивания различных продуктов питания различной вязкости. Суть работы аналогична обычному миксеру. Термин «Планетарный» оборудование получило из-за движения венчиков вокруг оси, так и планеты. Отличной моделью планетарного миксера является Rauberg RPM-40QM.
Для чего нужен планетарный миксер
Оборудование используется для замешивания теста, приготовления пюре, кремов, сливок и других продуктов. Оно автоматизирует и упрощает процесс готовки.
Планетарный миксер Rauberg RPM-40QM позволяет избежать затраты усилий на взбивание масс путем обычного средства. В комплект входит три типа насадок для различного режима приготовления:
венчик для взбивания;
специальная насадка для равномерного перемешивания продуктов питания;
крюк для замешивания теста любой вязкости.
Все насадки изготавливаются из сертифицированной качественной нержавеющей стали. Это значительно увеличивает срок службы оборудования и делает приготовление выпечки или других блюд более безопасным.
Характеристики модели Rauberg RPM-40QM
Оборудование работает от электричества при помощи стандартной вилки. Мощность обеспечивается за счет 1200-ваттного двигателя, что оказывает прямое влияние на производительность и степень замешивания.
Работа реализуется в шести режимах скорости. Регулировать степень взбивания можно при помощи специального рычага.
Для изготовления устройства используются следующие материалы:
для венчиков – нержавеющая сталь;
чаша – нержавеющая сталь;
корпус – качественный пластик.
Главным преимуществом такой модели является вместительная чаша объемом в 5 литров. Такая емкость позволяет замешивает большое количество теста за один раз. Для защиты от расплескивания в комплект входит специальная крышка с отверстиями, позволяющими добавлять ингредиенты в процессе.
Устройство оборудование специальным удобным рычагом, который позволяет с легкостью откинуть рабочую часть. Общий вес конструкции составляет 4,6 килограмма.
Хранить оборудование можно в любом виде: собранной в коробке или просто на рабочей поверхности. Не требуется особых уход, достаточно лишь своевременно очищать конструкцию при помощи воды.
Важно! Оборудование нельзя полностью погружать в воду, так как это приведет к короткому замыканию. Чаша и венчики снимаются и вымываются отдельно от самого миксера.
Модель Rauberg RPM-40QM является новой, но быстро полюбилась пользователям, благодаря большому количеству достоинств. К преимуществам планетарного миксера относятся:
высокая мощность, обеспечивающая качественное перемешивание ингредиентов;
значительные показатели интенсивности работы;
привлекательный внешний вид;
многофункциональность: возможность замешивать различные типы продуктов;
высокое качество за счет использования проверенных сертифицированных материалов;
вместительность чаши;
доступная цена.
Особых механизм работы обеспечивает получение хорошо размешанной смеси достаточно быстро. А отличный внешний вид позволяет отлично вписать оборудование в любой интерьер.
Устройство отличается высокими показателями безопасности. Для этого оборудование имеет защиту от перегрузки, что автоматически выключает миксер при перегревании.
Ножка имеет прорезиненную основу, что исключает скольжение и тем более падение во время работы устройства.
Приобрести планетарный миксер Rauberg RPM-40QM можно на официальном сайте компании Rauberg.ru и в популярных магазинах бытовой техники.
Главная ежегодная распродажа России – Черная Пятница – в 2020 году может побить прошлогодний рекорд по количеству покупателей и сумме среднего чека. Общий объём реализованных товаров прогнозируется на уровне 30 млрд рублей.
26 ноября 2020 года в 00:00 в России стартует восьмая национальная онлайн-распродажа Черная Пятница, которая продлится до 23:59 29 ноября. В акции на площадке BlackFridaySale.ru примут участие 200 магазинов и интернет-сервисов, которые предложат товары со скидками до 90% в 340 товарных категориях. В преддверии знакового события организаторы первой массовой Чёрной Пятницы в России компания «Блэк Фрайдэй», Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли (НАДТ), оператор мобильной связи Tele2 и Центр исследований логистического оператора PONY EXPRESS озвучили свои прогнозы на 2020 год.
Все эксперты сходятся во мнении, что в этом году рост количества онлайн-покупателей в связи с пандемией коронавируса существенно возрастёт. По данным НАДТ, ядро постоянных клиентов интернет-магазинов в России сегодня составляет не менее 30 млн человек. Размер аудитории, совершающей покупки время от времени, оценивается в 60 млн. По оценке экспертов, самый большой рост может показать аудитория потребителей в возрасте старше 50 лет, активно осваивающая интернет-покупки в период массовых ограничений. Наибольшая активность традиционно ожидается от возрастной группы 25-45 лет.
«Популярность шопинга в период больших распродаж в России растёт. Увеличивается ассортимент акционных предложений, растёт количество активных покупателей. В этом году в связи с пандемией коронавируса и ограничениями, наложенными на традиционный шопинг мы прогнозируем рост количества онлайн-покупателей ещё минимум на 30%», – комментирует президент НАДТ Александр Иванов.
Оценивая изменения, произошедшие за несколько лет проведения Чёрной Пятницы в России, эксперты отмечают несомненный рост уровня потребительской культуры: покупатели стали лучше анализировать акционные предложения, научились готовиться к шопингу заранее, давать аргументированную обратную связь. Помимо этого, Александр Иванов подчеркивает, что Чёрная Пятница как масштабное и ставшее уже традиционным для России событие оказывает положительное влияние на развитие российского онлайн-ритейла в целом: способствует прозрачности рынка, установлению открытых отношений между продавцами и покупателями.
«Мы видим в этом общую заслугу и покупателей, активно дающих обратную связь, и магазинов, и организаторов акции, вкладывающих много сил в подготовку к событию и формированию востребованных акционных предложений», – добавляет Александр Иванов.
Оборот российского онлайн-ритейла в дни Черной пятницы в 2019 году, по оценке НАДТ, составил не менее 25 млрд рублей. В 2020 году, по мнению Александра Иванова, эта цифра может приблизиться к отметке в 30 млрд рублей.
Для абонентов крупнейшего российского оператора мобильной связи Tele2 (абонентская база свыше 44,6 млн) «Черная пятница» на BlackFridaySale.ru традиционно начнётся на шесть часов раньше, чем у остальных россиян: 25 ноября в 18:00 (МСК).
«Популярность «Черной пятницы» растет год к году. Пользователи нашей программы лояльности «Больше» активно участвуют в акции. В прошлом году число активаций в рамках «Черной пятницы» увеличилось почти в 15 раз год к году, а количество абонентов, воспользовавшихся предложениями, выросло на 11%. Ежегодно онлайн-шопинг набирает все большие обороты, но в последнее время проникновение дистанционных покупок в жизнь пользователей увеличилось в разы, в том числе из-за пандемии. Исследования показывают, что каждый третий из сегодняшних пользователей интернет-магазинов и цифровых сервисов начал это делать именно во время жестких карантинных ограничений. В этом году мы ожидаем увеличения количества участников на 30%. Чтобы сделать процесс шопинга еще более удобным и релевантным для покупателя, мы расширили список партнёров акции», – рассказывает Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2.
Эксперты Центра исследований логистического оператора PONY EXPRESS прогнозируют в 2020 году рост среднего чека. Компания сотрудничает со всеми крупными интернет-магазинами России, а также предоставляет услуги доставки товаров в Россию из интернет-магазинов США, Европы, Японии, Кореи и Китая, в том числе оформленных через собственный сервис Mail Forwarding PONY.MARKET.
«В 2019 году количество отправлений из российских интернет-магазинов в период распродажи выросло на 72% (по отношению к неделе, предшествующей распродаже). Мы предполагаем, что этот показатель сохранится в текущем году на том же уровне, однако мы прогнозируем рост среднего чека. Если в 2019 году, по нашим данным, он составлял 4 780 рублей, то в 2020, в связи с колебанием курса рубля и ростом популярности распродаж среди новых покупателей, по нашей оценке, он может превысить 5 000 рублей», – комментирует Эмиль Ифтекхар, руководитель Центра исследований PONY EXPRESS.
Организаторы распродажи на BlackFridaySale.ru отмечают два ярковыраженных тренда: ежегодный рост количества товарных категорий, в которых магазины заинтересованы представлять свою продукцию со скидками, и рост количества населенных пунктов, участвующих в распродаже. Так в первый год проведения Черной Пятницы в России (2013) на площадке организаторов были представлены товары из 13 товарных сегментах и 81 товарной категории. Всего за 7 лет проведения акции на витрине сайта распродажи были размещены товары из 18 товарных сегментов и 420 товарных категорий. Наибольшим спросом в 2020 году, по прогнозу организаторов, будут пользоваться категории «одежда», «обувь», «игровые приставки», «смартфоны», «ноутбуки» и «бытовая техника».
Количество населенных пунктов – участников распродажи на BlackFridaySale.ru с 2014 года выросло на 35%. В 2019 году в акции приняли участие 993 населённых пункта из 82 регионов России. В 2020 году в число наиболее активных городов-участников, вероятнее всего, войдут Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Челябинск, Уфа и Нижний Новгород.
Прогнозируемый трафик на сайте blackfridaysale.ru в 2020 году составит 3 млн. человек.
О blackfridaysale.ru:
Компания ООО «Блэк Фрайдэй» – организатор первой всероссийской онлайн-распродажи «Чёрная пятница» в 2013 году. Начиная с 2014 года, событие проходит на сайтеBlackfridaysale.ru. В 2017 году совместно с Национальной Ассоциацией Дистанционной Торговли (НАДТ) компания запустила онлайн-распродажу Kiberponedelnik.com. В июне 2019 года – сезонную массовую распродажу LetoSale.ru. Собственная база постоянных подписчиков проекта – 1 млн. С 2013 года на площадках ООО «Блэк Фрайдэй» свои предложения выставляли более 900 интернет-магазинов. В 2020 году в акции на blackfridaysale.ru планируют принять участие около 200 магазинов и интернет-сервисов, включая ozon.ru, eldorado.ru, techport.ru, positronica.ru, holodilnik.ru, eapteka.ru, mytoys.ru, adidas.ru, technopark.ru, okko.tv, citilink.ru, timberland.ru, newbalance.ru, laroche-posay.ru и др.
О компании Tele2:
Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 68 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2019 года абонентская база компании составила 44,6 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.
Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам 2019 года показатель NPS составил 42%, что превосходит результат ближайшего конкурента на 12 п. п. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.
PONY EXPRESS – универсальный логистический оператор, более 28 лет успешно реализующий проекты в области почтовых услуг и экспресс-доставки, грузоперевозок и складской логистики.
На сегодняшний день представительства и пункты компании расположены в более 40 000 населенных пунктов в 220 странах мира. В инфраструктуре PONY EXPRESS 138 экспресс-центров (собственные филиалы и представительства), кроме того клиентам доступны более 7 000 партнерских пунктов выдачи.
Ежегодно компания обслуживает более 11 млн отправлений.
Выручка по итогам 2019 года составила 7,1 млрд рублей.
Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли (НАДТ) – старейшая российская профессиональная некоммерческая организация, представляющая интересы участников рынка дистанционной торговли и предприятий, образующих экосистему отрасли.
В Москве прошла выставка «Золотая осень» – главный аграрный форум страны, представляющий передовые достижения АПК России. Генеральный директор ООО МАЙ Сергей Конев принял участие в панельной дискуссии «Продвижение органической продукции в России» и рассказал о шагах, которые предпринимает компания в области развития данного направления.
В частности, он отметил, что экопродукты находятся в фокусе команды с 2017 года, ведь «зеленый тренд» поддерживают крупнейшие производители и ритейлеры. Несмотря на то, что популярность его не очень высокая, команда взяла на себя ответственность за создание условий для производства продукции с приставкой эко и распространение культуры ее потребления.
В данный момент компания успешно ведет проекты по производству биоразлагаемой упаковки, органического «Майского Иван-чая» и функциональных продуктов на основе GABA.
Участники сессии отметили неоценимый вклад МАЙ в культивацию листа кипрея. C 2018 года команда, при консультации научного сообщества, ведет эксперименты по выращиванию иван-чая в экологически чистом районе Вологодской области. В 2019 году проект получил поддержку губернатора региона Олега Кувшинникова, а в 2020 г. сырье, из которого производится «Майский Иван-чай», получило органический сертификат на территории Российской Федерации, который выдало АНО «Российская система качества»!
По словам Сергея Конева, создание иван-чая, богатого GABA-кислотой, также имеет большие перспективы на российском и международном рынке. Согласно исследованиям экспертов МАЙ, содержание GABA в нашем, отечественном сырье, значительно превышает количество этой полезной кислоты в аналогах из других стран.
Создание биоразлагаемой упаковки также является мировым трендом, который станет необходимым дополнением к органической продукции. Генеральный директор МАЙ отметил, что компания уже поставляет на международный рынок чай в биоразлагаемых сашетах, а кроме того, совсем недавно отработала способ производства пирамидок из биодеградирущих материалов.
В завершение Сергей отметил, что МАЙ готова активно развивать экотренды и положительно влиять на потребительские привычки. В ближайшее время компания планирует завоевывать рынок Китая и США.
Агентство стратегических инициатив опубликовало акселератор продаж для технологических компаний в списке возможных инструментов для формирования технологической стратегии развития страны. Это произошло в ходе сбора предложений «Сильные идеи для нового времени».
Selvery в списках Агентства стратегических инициатив
Акселератор таргетированных продаж – цифровой инструмент, работающий в рамках созданной в США стратегии account-based marketing (ABM) и её логического продолжения account-based sales (ABS). Сегодня именно российские разработчики смогли создать максимально эффективный инструментарий для реализации ABS-подхода в рамках бизнес-процессов.Читать далее «АСИ включило в инструментарий будущего российский акселератор продаж»
Более двух месяцев работы и жизни в непривычном режиме показали всю важность своевременной автоматизации транспортной логистики для бизнеса.
Сегодня мы хотим поделиться очередной историей успеха клиента АНТОР.
АСНА – крупнейшая федеральная аптечная сеть, включающая вместе с партнерами более 10 000 учреждений в 60 регионах России и странах СНГ. Компания на протяжении последних лет неуклонно расширяет свою географию присутствия и внедряет современные средства управления внутренними процессами, включая доставку.
С 2018 года департамент логистики АСНА использовал облачный сервис для построения маршрутов доставки, однако стремительный рост аптечной сети уже в течение следующего года потребовал пересмотреть требования к программе для логистики. Количество адресов доставки выросло до нескольких сотен в день, начало активно развиваться направление заказа лекарств через интернет на сайте market.asna.ru.
В конце 2019 года специалисты АСНА обратились к АНТОР с задачами по автоматизации транспортной логистики в Москве и Московской области. Представители Заказчика оценили функционал построения маршрутов доставки в программе ANTOR LogisticsMaster™, обсудили и зафиксировали требования по кастомизации решения. В АСНА была развернута последняя 8-я версия системы с актуальными картами Москвы и области и поддержкой маршрутизации по интернет-картам.
Внедрение было завершено по плану-графику в феврале 2020 года – незадолго до ввода режима повышенной готовности в Москве, когда спрос на лекарства и медицинские товары резко вырос. Помимо этого, Указ Президента РФ от 17 марта 2020 г. № 187 заметно расширил возможности аптек по онлайн-продаже медикаментов. АСНА оказалась готова к новым условиям и уже в период самоизоляции оперативно адаптировала к ним доставку в других регионах: ЦФО, СЗФО, ЮФО. Для обслуживания всех дополнительных направлений в программе ANTOR LogisticsMaster™ был добавлен всего 1 новый пользователь, позволяя Заказчику успешно справляться со всем объемом работы без привлечения дополнительных ресурсов в отдел логистики.
Согласно опросу, проведенному службой качества АНТОР в конце мая, специалисты АСНА регулярно осуществляют маршрутизацию в ANTOR LogisticsMaster™ и существенно сократили время построения маршрутов. Отмечено снижение общих транспортных издержек.
Команда АНТОР благодарит специалистов АСНА за доверие и выбор нашего решения и желает успехов в закреплении лидерских позиций и достижении новых высот. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы логистика оставалась сильным звеном и конкурентным преимуществом наших клиентов.
На сегодняшний день продукцию торговой марки RICHARD можно заказать в бренд-сторах Японии, Израиля, Европы, Великобритании и США. Чай доступен не только резидентам этих государств. Заказы, сделанные в онлайн-магазинах RICHARD, доставляются в 19 стран.
Бренд активно развивает продажи в канале e-commerce. Продукция широко представлена в российских интернет-магазинах и каталогах торговых сетей. Однако концепция бренда сфокусирована на королевских традициях употребления чая, которые высоко ценятся во всем мире. Поэтому с 2020 г. чай доступен для международных клиентов.
На каждой из онлайн-площадок RICHARD представлено более 70 наименований – подарочный ассортимент и все весовые, пакетированные и сашетные позиции бренда. Согласно аналитике первых заказов, клиенты проявляют повышенный интерес к жестяным подарочным упаковкам с изображением символов разных лет (собак, кошек и мышек) в королевском одеянии.
«Мы развиваем международный бренд, поэтому так важно выходить на новые рынки и знакомить с королевскими традициями чаепития потребителей со всего мира. Тенденция к цифровизации процессов, переход продаж в онлайн-каналы и растущая популярность бренд-сторов и маркетплейсов способны сделать настоящий высококачественный чай более доступным для всех категорий потребителей», – отметил бренд-лидер RICHARD Л. Когай.
В 2020-2021 гг. торговая марка планирует открыть бренд-сторы в Корее и Австралии.
Бренд CURTIS (производство компании МАЙ) выпустил чай в пирамидках, который заваривается в холодной воде. Теперь не надо долго ждать, когда остынет горячий чай, а можно сразу освежиться вкусным и полезным напитком. Он состоит из полностью натуральных ингредиентов и не содержит сахара.
Чай холодного заваривания пользуется популярностью во многих странах с жарким климатом, например в Азии. Обычно приготовление такого напитка требует 6-8 часов, если речь идет именно о методе холодного заваривания, а не c помощью горячей и затем остуженной воды. При разработке купажа нового продукта титестеры компании МАЙ использовали технологическое решение, которое позволяет приготовить холодный чай за 5 минут. Способ заключается в том, что все компоненты купажа предварительно обработаны паром. Это позволяет им увеличить скорость экстракции и отдать холодной воде все активные вещества.
«Во всем мире растут тенденции здорового питания. Люди стали более внимательно относиться к своему рациону, составу напитков и еды. Мы совместно с нашей командой титестеров хотели создать вкусный и натуральный напиток, который можно быстро и легко приготовить – как дома, так и на ходу. Мы уверены, что чай холодного заваривания станет новым полезным трендом на рынке в категории напитков», – прокомментировала запуск проекта Елена Степанова, лидер бренда CURTIS.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.Ok
