Специализация по холодильникам Liebherr ( Либхер )
Если у вас сломался холодильник обратитесь в специализированный сервис Liebherr l-service.moscow по ремонту Либхер в Москве. Анализ обращений в Call-центр показывает, что поломки холодильной техники, как правило, происходят из – за отсутствия сезонного обслуживания или грубых нарушений правил эксплуатации. Достоверно выяснить первопричину, обусловившую неисправность, а значит и снизить риски последующих аналогичных поломок могут исключительно специалисты узкого профиля, идеально знающие все аспекты используемых производителем технологий. Мастера из организаций по ремонту холодильников разных производителей по – быстрому “латают” тем, что есть в наличии, а повторное рандеву с вновь вышедшими из строя агрегатами обеспечивает им стабильный ежемесячный доход.
Все профильные сотрудники в нашем коллективе, как мастера, так и операторы проходят жесткий отбор по квалификационному уровню и личным качествам (коммуникабельности, сдержанности и корректности в общении с клиентом и сослуживцами, способности максимально понятно для рядового человека излагать технические аспекты сложного оборудования), способны “с лету” определить причину поломки с достоверностью 100%. Специалисты обычных мастерских в лучшем случае знают понемногу о разных торговых марках и брендах холодильного оборудования, физически неспособны охватить все нюансы не только разных серий одного бренда, но и технологий разных производителей. В этой связи верное определение причины выхода из строя холодильника для подавляющего большинства специалистов из мастерских это нонсенс, во всяком случае – с первого раза.
Европейский стандарт сервиса по рекомендациям производителя LIEBHERR
В специализированном сервисном центре цены на ремонт без компромиссов самые низкие из-за поставок оригинальных запасных частей по заводской цене и контроля над ценообразованием со стороны производителя. Цена на ремонт в разных мастерских может быть или больше, или меньше цены на ремонтные работы в специализированном сервисе, что свидетельствует или об извлечении сверхприбылей мастерской, или о работе с неоригинальными запасными частями.
Специализированный сервис работает на имидж производителя и жестко придерживается высокого европейского стандарта:
- мастер выедет в любой район Москвы в день обращения,
- профессиональный уровень оператора позволит с большой достоверностью уже в момент вызова определить категорию ремонта,
- наличие оригинальных запасных частей для всех моделей.
Практически все без исключения мастерские ориентированы на извлечение максимальных прибылей. Этим в целом и обусловлены дикие расценки на выезд мастера, который может добраться до объекта через день или два, причем даже в случае возможности мелкого ремонта на дому с большой вероятностью мастер не привезет с собой сразу все необходимые запасные части.
Комментариев пока нет.
